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Resolvendo problema de impressora offline

impressora hp 3365

Vamos supor que você estava feliz no seu computador e mandou imprimir um arquivo, mas por alguma razão, um alerta foi emitido pela impressora e apareceu na sua tela que a impressora está offline. Bom, pela lógica, basta colocar no modo online pra poder usar a senhora impressora. A gente mostra como fazer.

Esse problema pode ser ocasionado pelo cabo USB, caso tenha sido desconectado e conectado novamente, por exemplo, em alguns casos isso é suficiente pra criar um erro e automaticamente colocar a impressora no modo offline.

Como fazer a alteração:

1. Abra o menu Iniciar e clique em “Impressoras e aparelhos de fax” ícone. Isso abrirá uma janela com uma lista das impressoras atualmente configurado em seu computador.

2. Dê um duplo clique no ícone da impressora que pretende mudar para online. Uma janela pop-up irá abrir detalhando todos os trabalhos de impressão atual.

3. Agora já na barra de menu da janela pop-up e desmarque a opção “Usar impressora off-line”. Esta ação irá alterar a impressora offline para online e pronto.

Este é a solução para resolver o problema de Impressora Offline, lembrando, que os insumos utilizados na recarga, como a Tinta para Impressora ou o Pó de Toner, nada interferem neste processo ou causam este erro. Seguir estes passos, certamente irá solucionar seu problema!

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8 Comentários
  • leticia patricio
    2017-10-10T00:49:02+00:000000000231201710 at 00:49
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    eu fiz isso mas nao funciona volta denovo

     
  • kamilla
    2017-09-19T18:42:21+00:000000002130201709 at 18:42
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    Minha impressora é canon mg 3510 ( a pior de todas as marcas!) e não funciona offline, tão pouco sai do estado offline!
    Cada vez que vai imprimir, tem que DESINSTALAR E REINSTALAR NOVAMENTE!
    UM ABSURDO A CANON FAZER ESSA PALHAÇADA! JÁ LIGUEI LÁ E NÃO TEM SOLUÇÃO. Fica a dica para quem comprou esse lixo.

     
  • Maico
    2017-08-25T18:10:50+00:000000005031201708 at 18:10
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    Não funciona com impressora OKI.

     
    • Bianca Robert
      2017-09-11T12:15:30+00:000000003030201709 at 12:15
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      Maico, bom dia, tudo bem?
      Este é um procedimento padrão para muitos equipamentos, qual o modelo da sua Impressora Okidata?

       
  • marcia
    2017-08-25T14:50:00+00:000000000031201708 at 14:50
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    Olá!
    Mesmo seguindo o passo-a-passo, não consegui retirar de offline.
    Saberia o que está acontecendo?

     
    • Bianca Robert
      2017-09-11T12:14:54+00:000000005430201709 at 12:14
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      Bom dia Marcia, tudo bem?
      Qual o modelo de sua impressora e qual mensagem de erro está sendo apontado?

      Abraços.

       
  • ALISSON OLIVEIRA
    2017-03-27T02:31:32+00:000000003231201703 at 02:31
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    minha impressora é uma samsung m2020 series e mesmo com essa opção (usa offline) desmarcada, minha impressora continua como offline.
    o que eu posso fazer??

     
  • Feliciano de Souza Ferreira
    2016-09-24T22:30:51+00:000000005130201609 at 22:30
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    Excelente orientação. Muito objetiva. resolveu meu problema na hora.
    Valeu mesmo.

     

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