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Trocas e devoluções: Como funciona na Valejet?

trocas e devoluções

A Valejet.com vem atuando desde o ano 2000, mantendo como principal compromisso a total satisfação de nossos clientes. Buscando cada vez mais aprimorar nossos serviços, estabelecemos uma política para trocas e devoluções dentro do que determina o Código de Defesa do Consumidor.

Sempre que você adquirir qualquer produto de nosso site, terá o prazo de 90 dias corridos, depois do recebimento da encomenda em sua casa, conforme o prazo de garantia indicado em cada um dos produtos. A solicitação de troca deve ser feita através do Serviço de Atendimento ao Cliente, de acordo com as orientações oferecidas pelo próprio departamento.

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