Se por alguma razão você está tendo dificuldades em imprimir um arquivo pdf, veja abaixo algumas dicas para solucionar o problema.
1. Se a dificuldade de impressão for de um arquivo simples como um formulário ou carta, por exemplo, imprima como imagem. Veja como aqui.
2. Às vezes o problema é incompatibilidade da versão do Adobe Reader ou Acrobat com seu driver de impressão. Se você atualizou a versão, atualize também o driver da impressora. Para isso você vai precisar do modelo da sua impressora (Ex: HP PhotoSmart C4480). Vá até o Google ou direto no site da fabrica
nte e busque pelo driver do modelo que você possui. Baixe e instale.
3. Copie o arquivo na unidade de disco rígido. Por quê? Às vezes você está tentando imprimir o arquivo pdf direto de um pen drive ou HD externo. Em alguns casos o arquivo fica danificado e tem sua leitura comprometida. Neste caso copie o arquivo para o seu computador e tente a impressão novamente.
4. Recrie o arquivo. Abra e salve novamente como PDF, com outro nome.
5. Pra ter certeza que o problema é com o arquivo pdf, faça um teste e tente imprimir outro arquivo em outro programa, como o Word, por exemplo. Caso consiga, então reinicie a impressora, feche e abra o arquivo pdf novamente. Caso não consiga, verifique se a impressora está offline e coloque em modo online. Verifique também o status da fila de impressão.
Minha Brother não imprime boletos gerados em pdf, nem no Linux nem no Windows.
Olá Zé Mario.
Acredito que seja uma configuração especifica da impressora, neste caso seria necessário uma analise técnica.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Equipe|Valejet.com
Meu problema com a Brother é quando mando imprimir um arquivo pdf e depois de enviado e que começa a impressão não consigo excluir a impressão.
Boa Tarde,
O meu problema com pdf é em relação a impressora Brother. Quando eu imprimo nessa impressora sai no fundo como se fosse marca d’água porém desabilitei tudo relativo a marca d’água na impressora. Agora quando eu imprimo na HP sai impressão normal. Alguém já teve esse problema ?
Já fiz :
– troquei o tipo de papel
– troquei o programa
– troquei de PC
– atualizei drivers
Nada deu certo.
Boa tarde Rodrigo, tudo bem?
Qual marca d’água aparece? consegue nos enviar uma imagem?
posso enviar sim, mando para qual e-mail pois aqui eu não consigo anexá-lo
Bom dia Rodrigo,
pode enviar para seo@valejet.com
No aguardo.
Super complicado, nunca pensei que fosse tão ruim assim ,conseguir uma impressão.
Boa tarde Roberto, tudo bem?
Entendemos a dificuldade, esperamos que tenha te auxiliado no processo.