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Erros e soluções mais comuns na impressão com cartucho de Toner

toner hp

Hoje mostraremos os erros mais comuns e suas possíveis causas com o cartucho de Toner. Falhas que incomodam a atrapalham a qualidade da impressão podem ser resolvidas com uma manutenção simples e rápida. Veja as dicas:

Erro 1. Cilindro danificado: Um cilindro ou cartucho que tenha sido danificado (fissura/arranhão) devido queda, pode deixar a impressão com a mesma marca do cilindro.

Solução: Troque o cilindro

Erro 2. Mola de tensão: O cartucho pode estar sem a mola, seja por esquecimento ou quebra do encaixe, gera uma impressão totalmente falhada de um lado.

Solução: Coloque a mola

Erro 3. PCR Manchado: Pode estar manchado de graxa ou alguma outra sujeira. Isso pode resultar em manchas em colunas verticais ou manchas parecidas com a mancha do PCR.

Solução: Limpe o PCR com algodão e álcool isopropílico

Erro 4. Cilindro arranhado: Depois de muito tempo de uso, o cilindro pode ficar arranhado e prejudicar a impressão que deixam manchas similares a arranhões e/ou faixas escuras.

Solução: Troque o cilindro

Erro 5. Cilindro queimado: A impressão fica com uma mancha que se extende de cima para baixo na lateral.

Solução: Troque o cilindro

Erro 6. Desgaste da lâmina de limpeza: O tempo de uso pode castigar a lâmina de limpeza e gerar uma impressão com problemas, caso ela esteja com o silicone machucado ou gasto. A impressão fica com uma linha fina por toda a extensão da folha.

Solução: Troque a lâmina

Erro 7. Mola quebrada ou amassada: Esse problema gera um barulho de “estalo” contínuo e a folha com uma linha falhada e outra normal.

Solução: A mola não deve aparecer, provavelmente está torta. Endireite a mola colocando-a mais para cima e desentorte. Ela não deve aparecer.

Erro 8. Falha na dosagem da lâmina: Quando a dosagem da lâmina de limpeza está desregulada, a folha impressa fica toda manchada, possivelmente porque o lado que manchou a folha está com quem mais toner que o outro.

Solução: Troque a lâmina

Da pra notar que o cartucho de toner é bem acessível, ou seja, para mantê-lo funcionando perfeitamente, basta uma manutenção preventiva e troca de peças, não precisando trocar o cartucho inteiro.

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5 Comentários
  • María Eli
    29/05/2019 at 21:18
    Repetir

    Meu toner ml1610 tá aparecendo só uma mancha escura borrada em toda folha e não aparece nada das letras do documento que eu enviei pra imprimir o que será , vcs podem me ajudar

     
    • 30/05/2019 at 14:03
      Repetir

      Olá Maria!
      Obrigada pelo seu contato.
      Você mesma fez a recarga ou comprou?
      Precisaríamos da foto com o defeito, para poder te ajudar.
      Caso prefira, pode nos enviar via e-mail: atendimento@valejet.com
      Atenciosamente, equipe Valejet.

       
  • Kelber
    24/02/2017 at 14:56
    Repetir

    Meu toner fica com manchas horizontais? Oq posso trocar pra revolver.

     
  • Pedro
    16/02/2017 at 17:08
    Repetir

    Acabei de comprar um cilindro Brother novo e ta saindo Erro 4. Cilindro arranhado. como solucionar esse problema?

     
    • admin
      16/02/2017 at 18:29
      Repetir

      Bom dia Pedro,
      nesta situação deve trocar o Cilindro por um modelo compatível com seu equipamento. Porém, certifique-se da integridade da loja antes de adquirir o seu produto.
      No site http://www.valejet.com/cilindros/brother você pode encontrar Cilindros com garantia!
      Agradecemos o contato!

       

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